עודכן לאחרונה: 29 בספטמבר 2026

בדי הרצל זכריה מפעילה את האתר hz-fabrics.com. העמוד הזה מסביר איזה מידע נאסף עליכם באתר, למה הוא משמש, למי הוא מועבר ואיך אפשר לפנות אלינו בכל בקשה שנוגעת אליו.

איזה מידע נאסף

מידע שאתם מוסרים לנו: שם מלא, טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, כתובת למשלוח, פרטי ההזמנה והערות שצירפתם אליה. אם פתחתם חשבון באתר, גם שם המשתמש שנוצר עבורכם.

מידע שנאסף אוטומטית בזמן הגלישה: כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, העמודים שנצפו, מקור ההגעה לאתר ומועדי הביקור.

פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים אצלנו. התשלום מתבצע מול חברת הסליקה, והאתר מקבל ממנה אישור או דחייה של החיוב בלבד.

למה המידע משמש

• ביצוע ההזמנה, גבייה, הוצאת חשבונית ומשלוח.
• יצירת קשר איתכם בנוגע להזמנה, כולל עדכוני מצב ומספר מעקב.
• שירות לקוחות, טיפול בפניות, בהחזרות ובתקלות.
• ניהול החשבון שלכם באתר, אם פתחתם אחד.
• שיפור האתר ומדידת השימוש בו.
• דיוור פרסומי, רק אם נתתם לכך הסכמה, ואפשר להסיר אותה בכל עת.

למי המידע מועבר

• חברת הסליקה שמבצעת את החיוב.
• חברת השילוח שמוסרת את החבילה, ומקבלת שם, טלפון וכתובת בלבד.
• ספקי שירות טכנולוגיים שמפעילים עבורנו את האתר, את הדיוור ואת מדידת השימוש, ובכללם Google Analytics ו-Mailchimp. חלק מהם מאחסנים מידע מחוץ לישראל.
• רשויות מוסמכות, ככל שנידרש לכך על פי דין.

איננו מוכרים מידע אישי ואיננו מעבירים אותו לצד שלישי לשימושו שלו.

עוגיות

האתר עושה שימוש בעוגיות, קבצים קטנים שנשמרים בדפדפן, כדי לזכור את סל הקניות, לשמור אתכם מחוברים ולמדוד את השימוש באתר. אפשר לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן, אך חלקים מהאתר, ובכללם סל הקניות והתשלום, לא יעבדו בלעדיהן.

כמה זמן המידע נשמר

פרטי הזמנות נשמרים כל עוד נדרש לצורך אחריות, החזרות וחובות דיווח וניהול ספרים על פי דין. מידע שנאסף לצורכי דיוור נשמר עד להסרה מרשימת התפוצה.

הזכויות שלכם

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א 1981, אתם רשאים לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש לתקן מידע שאינו נכון ולבקש למחוק אותו. אפשר גם לבקש בכל עת הסרה מרשימת הדיוור, וגם באמצעות קישור ההסרה שבתחתית כל הודעה.

אבטחת מידע

האתר מאובטח בתעודת SSL וכל התעבורה בו מוצפנת. הגישה למידע ההזמנות מוגבלת לעובדי החברה שזקוקים לו לצורך עבודתם.

יצירת קשר

בכל שאלה או בקשה שנוגעת למידע שלכם אפשר לפנות אלינו:
בדי הרצל זכריה, נחלת בנימין 19, תל אביב
info@hz-fabrics.com
03-5103772